Golpe da falsa central de atendimento

Para cair, basta uma ligação e uma história bem-contada.

Seu telefone toca e, do outro lado da linha, a pessoa se apresenta como funcionária de um banco que você é cliente. O golpista, muitas vezes em tom cordial, diz que identificou uma movimentação suspeita para te convencer de que a sua segurança está em risco.

Os argumentos vêm sempre em tom de urgência.

O suposto atendente usa um tom alarmista para avisar sobre tentativas de golpe, como clonagem de cartão, transação não reconhecida, falha em uma operação que precisa ser refeita etc. A partir daí, vai usar seus dados para limpar sua conta ou comprar com seu cartão.

Saiba como se prevenir:

• Nunca compartilhe dados pessoais.
• Desconfie de ligações com pedidos urgentes.
• Cuidado com links maliciosos disfarçados de atualização.
• Lembre-se de que nenhum banco liga para o cliente, pedindo informações pessoais.
• Se estranhar o papo, desligue na hora.

Aconteceu com você?

• Comunique ao seu banco, o quanto antes, pelos canais oficiais de atendimento.
• Bloqueie os serviços financeiros e contas que possam ser acessadas com as informações que você deu.
• Registre uma reclamação junto à empresa envolvida.
• Denuncie a tentativa de golpe às autoridades competentes, como polícia ou órgãos de
  proteção ao consumidor.